Bomberos Riobamba
Diseño Web
Gestión Institucional
Resumen
El Cuerpo de Bomberos de Riobamba es una institución de servicio público comprometida con la seguridad y protección de la ciudadanía chimboracense. ibell desarrolló su plataforma digital oficial con el objetivo de modernizar su presencia institucional, facilitar el acceso a información de emergencias y gestionar internamente sus operaciones, personal y reportes de incidentes.
Objetivo
Crear un sitio web institucional serio, accesible y funcional que sirva como punto de referencia digital para la ciudadanía y para los equipos internos de la institución. La plataforma debía comunicar con claridad los servicios de emergencia, números de contacto, prevención de riesgos y noticias institucionales. Adicionalmente, se requería un sistema de gestión interna para el registro de incidentes, control de personal y generación de informes operativos.
Proceso
El proyecto inició con un levantamiento de requerimientos junto al área de comunicación y dirección del Cuerpo de Bomberos. Se diseñó una arquitectura de información clara, priorizando la accesibilidad y la rapidez de respuesta para situaciones de emergencia. El diseño visual combina los colores institucionales de la entidad con una interfaz moderna y legible. El sistema de gestión interno fue desarrollado con roles diferenciados para el personal administrativo y operativo, permitiendo registrar y consultar el historial de emergencias atendidas.
Impacto
La nueva plataforma fortaleció la imagen institucional del Cuerpo de Bomberos de Riobamba y mejoró la comunicación con la ciudadanía. El sistema de gestión interna redujo el tiempo de procesamiento de informes y centralizó la información operativa que antes se manejaba de forma manual. La institución cuenta ahora con una herramienta digital acorde a su nivel de compromiso con la comunidad.